İçerik
- Hastaların İhtiyaç Duydukları Bakımı Almalarına Kim Yardımcı Oluyor?
- Bugünkü Hasta Avukatı İstihdam Durumu
- Hasta Avukatı Olarak Nasıl İş Bulabilirsiniz?
Ne yazık ki bu zor olabilir. Sağlık savunucusu olarak da adlandırılan bir hasta savunucusu için maaş çeki ve sosyal haklar sağlayan bir kuruluşta iş bulmak aslında oldukça zordur.
Gelin nedenlerine bakalım:
- Hasta savunucularına duyulan ihtiyaç nispeten yeni bir olgudur. Geçtiğimiz on yıla kadar çoğu hasta, ihtiyaç duydukları bakımı alıyormuş gibi hissediyorlardı, doktorlarına güvendiler, tıbbi hatalar neredeyse hiç dikkate alınmıyordu; kısacası, savunuculara yönelik algılanan bir ihtiyaç yoktu.
- Bu noktaya kadar çoğu hasta avukatı hastaneler tarafından istihdam ediliyordu. Hastane savunucularının bağlılığıyla ilgili sorular varken, onlar, bakımlarıyla ilgili şikayetleri olan veya hastane ziyaretleriyle ilgili başka bir sorunu olan hastalara ve ailelere yardım etmek için müşteri hizmeti tipi bir kapasitede hizmet etmiş (ve hizmet vermeye devam etmektedir). Birçoğu birlikte çalıştıkları hastalar için hastane deneyimini iyileştirmeye kararlı olsa da, bu savunucular maaş çeklerinin kaynağına - hastaneye sadık kalmalıdır.
- Son yıllara kadar, birisinin hasta savunuculuğunda bir derece veya yeterlilik belgesi alması için çok az fırsat vardı. Bazı kolejler veya üniversiteler yüksek lisans dereceleri veya diğer daha yüksek düzeyde dereceler teklif ettiler, ancak bunlar özellikle zaten lisans derecesi olan, genellikle bilim veya tıp odaklı bir derece olan birini hedefliyordu.
- Hasta savunucuları, bakımda başka bir katmanı temsil eder. Sigortacılar, bir avukat için ödeme yapmazlar çünkü bunun, katlanmak istemedikleri bir masraf daha olduğuna inanırlar.
Hastaların İhtiyaç Duydukları Bakımı Almalarına Kim Yardımcı Oluyor?
Doktorlar, hemşireler, doktor asistanları, hemşire pratisyenleri ve diğerleri gibi tıbbi olarak eğitilmiş tanınmış bakıcıların ötesinde, hastaların bakımlarını yönlendirmelerine yardımcı olan başka bir profesyonel grubu da var. Genellikle sosyal hizmetten mezun olan ve genellikle vaka yöneticisi veya vaka çalışanı olarak adlandırılan sosyal hizmet uzmanları, hastalara ve ailelerine, hastaneden bakım evine veya hastaneden rehabilitasyon birimine geçiş gibi geçişlerde yardımcı olmuşlardır. Başından beri avukat oldular ama bu ismi kullanmadılar.
Sosyal hizmet uzmanları / vaka yöneticileri, bazıları özel muayenehanelerde çalışmasına rağmen, genellikle çalıştıkları eyalet veya ilçe tarafından istihdam edilmektedir. Bu nedenle, genellikle hasta savunucuları olarak görülürler.
Onlara yardımcı olacak bir profesyonel olmadığında, hastalar onlara yardım etmek için aile üyelerine ve arkadaşlarına güvendiler.
Bugünkü Hasta Avukatı İstihdam Durumu
Yukarıda bahsedildiği gibi, hastaneler hasta avukatları tutarlar, ancak hastane savunucuları, özel olarak çalışan bir bireysel savunucunun yapabileceği gibi seyir kontrolü sağlamazlar.
Bazı yeni fırsatlar da ortaya çıkmaya başlıyor. Sağlık hizmeti ne kadar kararsız hale gelirse, hasta savunucularına o kadar çok ihtiyaç duyulur ve daha fazla kuruluş hasta avukat tutmaya yönelir. Hastalar, çok kısa randevulardan giderek daha fazla hayal kırıklığına uğradıkça, kalan sorularla doktorlarının ofislerinden ayrıldığından ve ödeme yapanlarla yaşadıkları deneyimlerden dolayı hayal kırıklığına uğradığından, bakımlarını yönlendirmelerine ve / veya yönetmelerine yardımcı olabilecek profesyonellerin yardımını arıyorlar. faturaları.
Sonuç olarak, bazı kuruluşlar, savunucuların kullanımını sağlık harcamalarından tasarruf etmenin bir yolu olarak tanımlayabilecek büyük gruplara hizmet etmek için hasta savunucuları işe almaya başlıyor. Örneğin, XYZ Advocate Company, şirketin çalışanlarına savunuculuk hizmetleri sağlamak için büyük bir şirketle sözleşme yapabilir. Bu şirket, çalışanlarını hasta bir sevdikleriyle evde kalırken hasta günlerine veya kişisel günlere kaybetmemek, sağlıklı tutmakla ilgileniyor. Dolayısıyla, XYZ Advocate Company, çalışanlarını sağlıklı ve iş yerinde tutmak için sigortacıları veya insan kaynakları departmanları aracılığıyla bu çalışanlara savunuculuk hizmetleri sağlayacaktır.
Bireysel hastalara bireysel savunucu sağlamak için çok az şirket vardır Hastalar genellikle, derin cepleri olmadıkça veya yardım için çaresiz olduklarına inanmadıkları sürece bir avukatın hizmetleri için cepten ödeme yapma ihtiyacını anlamazlar. Hasta savunucuları, soruşturma yapan bir hastaya yardım edebileceklerini bildiklerinde bana hayal kırıklıklarını anlatıyorlar, ancak hasta, hizmet için kendilerinin ödeme yapması gerektiğini öğrendikten sonra avukatı tutmamaya karar veriyor. Sonuç olarak, yerleşik bir gelir akışı olmadığından, pek çok şirket bireysel savunuculuk işinde kökler kuramadı.
Hasta Avukatı Olarak Nasıl İş Bulabilirsiniz?
Zamanla, savunma şirketleri tarafından işe alınmak isteyen savunucular için daha fazla fırsat ortaya çıkacaktır. Sağlık bakımı ne kadar kafa karıştırıcı hale gelirse ve sağlık reformu ilerledikçe savunucular daha gerekli ve daha çok takdir edilecektir.
İşe alınma şansınızı artırmak için nasıl bir hasta savunucusu olunacağı hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu bilgiler, hasta savunucuları için mevcut derece ve eğitim programlarını ve savunucuların sertifikaya mı yoksa kimlik bilgilerine mi ihtiyacı olduğuna dair bilgileri içerir.
Sizi hasta avukatı olarak işe alacak bir şirket bulamazsanız, kendi hasta savunuculuğu işinizi kurmak ilginizi çekebilir.
Hasta avukatlarını işe alan daha büyük şirketlerin listesi aşağıda verilmiştir (Bu listede olması gereken başka şirketler biliyorsanız, lütfen Hasta Yetkilendirme Kılavuzu ile iletişime geçin.):
- Philadelphia, Pensilvanya merkezli Health Advocate
- Baltimore, Maryland merkezli PinnacleCare Özel Sağlık Danışmanlığı
- Care Net, San Antonio, Teksas merkezli
- Austin, Teksas'ta bulunan Karis Group
- Los Gatos, California'da bulunan Concerto Health Partners.
- CarePlanners, New York'ta bulunmaktadır.
- Washington, DC ve çevresinde bulunan Kinergy Health
- Yenilikçi Bakım Yönetimi, Portland, OR'de bulunmaktadır.
Bu şirketler listesine yönelik güncellemeleri bulmak için ara sıra tekrar kontrol edin.