İçerik
Yasaya göre, tıbbi kayıtlarınızdaki hataları düzeltme hakkına sahipsiniz. Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Sorumluluk Yasası (HIPAA), tıbbi kayıtlarınızın gizli kalmasını sağlar. Bu yasanın bir diğer önemli kısmı, hata bulursanız tıbbi kayıtlarınızda değişiklik talep etmenize izin verir.Bu tür bir düzeltmeyi yapmak için bu işlem, doktorunuza bir şeyin yanlış kaydedildiğini bildirmek kadar basit olabilir, böylece doktorunuz onu değiştirebilir. Ancak bazen düzeltmeler o kadar basit değildir ve düzeltmeleri yaptırabilmek için korunan sağlık bilgilerinin değiştirilmesine ilişkin kuralları öğrenmeniz gerekir.
Kayıtlarınızı İnceleme
Birçok hasta kendi tıbbi kayıtlarına bakmakla ilgilenmese de, yapılması iyi bir fikirdir. Ulusal Sağlık Bilgi Teknolojisi Koordinatörlüğü Ofisine göre, kayıtlara çevrimiçi olarak erişen yaklaşık 10 kişiden 1'i çeşitli nedenlerle bunların düzeltilmesini talep ediyor.
Bazı sağlık hizmetleri sistemleri, o sistemdeki tüm tıbbi kayıtlarınıza kolay erişim sağlayan bir hasta portalı sağlayacaktır. Bu tür bir erişiminiz olmasa bile, kendi tıbbi kayıtlarınıza bakma ve kopyalarını alma hakkınız vardır. Bazen kayıtlarınızın kopyalarını almanın bir maliyeti vardır.
Tıbbi kayıtlarınızı aldıktan sonra onları gözden geçirebilirsiniz. Herhangi bir yanlışlık görürseniz, bunların önemli olup olmadığını ve bir düzeltme gerektirip gerektirmediğini belirleyebilirsiniz.
Hata türleri şunları içerebilir:
- Bazı tipografik yazım hataları düzeltme gerektirebilir veya gerektirmeyebilir. Örneğin, mezenterik yanlış bir şekilde "mezentirik" olarak yazılırsa, sağlığınız veya tıbbi bakımınız üzerinde herhangi bir etkisi olmayacağı için onu düzelttirme zahmetine girmeyebilirsiniz.
- Adınızın yazılışındaki hataların düzeltilmesi gerekir, çünkü bu, kayıtlarınızın farklı sağlayıcılar arasında düzgün şekilde paylaşılmasını engelleyebilir ve hizmetler için ödemeyi etkileyebilir.
- Telefon numaranız veya adresiniz yanlışsa veya eskiyse, hemen düzeltildiğinden emin olmak istersiniz. Bunun yapılmaması, yanlış bilgilerin gelecekteki tıbbi kayıtlara kopyalanmasına veya tıbbi ekibinizin gerekirse sizinle iletişime geçememesine neden olacaktır.
- Belirtileriniz, teşhisiniz veya tedavinizle ilgili herhangi bir yanlış bilgi düzeltilmelidir. Örneğin, kaydınız testis tümörü yerine temporal tümörünüz olduğunu söylüyorsa, bu tamamen farklıdır ve düzeltilmesi gerekir.
- Kayıt randevunuzun saat 2'de olduğunu söylüyorsa, ancak doktoru saat 15: 30'a kadar hiç görmediyseniz, bunun gelecekteki sağlık veya fatura bilgisi ihtiyaçlarınızla ilgisi olmayabilir ve düzeltmeye değmez.
Genel olarak, hata bulursanız tıbbi kaydınızın hangi bölümlerinin düzeltilmesi gerektiği konusunda kendi kararınızı vermelisiniz. Eğer çitin üzerindeyseniz, bir şeyi yanlış bırakmaktansa düzeltmek daha iyidir.
Talebinizi Yapmak
Tıbbi kayıtlarınızda değişiklik yapmak için ihtiyaç duydukları bir forma sahip olup olmadıklarını sormak için hastaneye veya ödeyicinize başvurun. Öyleyse, bir kopyasını size e-posta, faks veya posta ile göndermelerini isteyin.
İsteğinizde Gönderme
Açık ve öz olun ve düzeltmeyi tam olarak not edilmesi gerektiğini düşündüğünüz şekilde yazın. Buradaki fikir, tedarikçinizin ofisinin kayıtlarınızı değiştirmesini çok kolaylaştırmaktır.
Hataların oluştuğu sayfaların bir kopyasını alın. Basit bir düzeltmeyse, yanlış bilginin üzerinden bir satır geçebilir ve düzeltmeyi elle yazabilirsiniz. Bunu bu şekilde yaparak, sağlayıcının ofisindeki kişi sorunu bulabilecek ve düzeltmeyi kolayca yapabilecektir. Size doldurmanız için bir form göndermişlerse, kopyayı forma zımbalayabilirsiniz.
Düzeltme karmaşıksa, neyin yanlış olduğunu ve düzeltmenin ne olduğunu özetleyen bir mektup yazmanız gerekebilir. Bir mektup yazarsanız, adınız ve mektubunuzun teslim tarihi gibi bazı temel bilgileri eklediğinizden emin olun, ardından mektubunuzu hatayı içeren sayfanın kopyasına zımbalayın.
Sağlayıcınızın Sorumluluğu
Sağlayıcı veya tesis, talebinize göre 60 gün içinde harekete geçmelidir, ancak size yazılı olarak bir sebep sunmaları halinde 30 ek güne kadar uzatma talep edebilirler. Sağlayıcınızın, değişiklik talebinizi zamanında kabul ettiğini veya reddettiğini size bildirmesi gerekir. Bakımınızla ilgili diğer sağlayıcıların, iş ortaklarının veya diğerlerinin de değişiklik hakkında bilgilendirilmesini talep ettiyseniz, sağlayıcınız da onları bilgilendirmelidir.
Sağlayıcılarınızın talep ettiğiniz değişikliği yapması gerekmez. Talebinizi reddederlerse, kararlarını yazılı olarak size bildirmeli ve talebinizin ve reddinin bir kaydını tıbbi kayıtlarınızda tutmalıdırlar.
İsteğinizin reddedilebilmesinin birkaç nedeni vardır. Örneğin, bazı hastalar uyuşturucu kullanımı, cinsel yolla bulaşan hastalıklar, şiddetli patlamalar veya diğer hassas konular hakkındaki bilgilerin kaldırılmasını talep etmektedir. Ancak çoğu sağlayıcı, sağlığınız ve tıbbi tedaviniz üzerinde etkisi olduğu için bu bilgileri kaldırmayı reddedecektir.
Verywell'den Bir Söz
Tıbbi kayıtlarınız, özellikle tıbbi kayıtlara bakmaya alışkın değilseniz, ilk başta karmaşık görünebilir. Ancak okumaya başladığınızda önemli özellikleri tanımaya başlayacaksınız. Herhangi bir endişeniz varsa, konuyu doktorunuzun ofisi ile tartışın - çoğu zaman, hızlı bir düzeltme alacaksınız. Durum böyle değilse, düzeltmek veya en azından dikkate almak için uygun prosedürleri izlemeniz gerekecektir.