İçerik
- Sakinleşene Kadar Bekle
- Sohbetin Hedefini Düşünün
- Kendini geliştir
- Konuşmak İçin İyi Bir Zaman Seçin
- Görüşmeyi Başlatın
- "Sen" Yerine "Ben" Kullanın
- Korkularınızı Paylaşın
- Açık Uçlu Sorular Sorun
- Aktif Bir Dinleyici Olun
- Empatik Olun
- Ortak Hedefler Üzerinde Anlaşın
- Pratik Destek Sunun
- Görüşmeyi Ne Zaman Bitireceğinizi Bilin
- Görüşmeyi Başka Bir Zaman Tekrar Ziyaret Edin
Zor bir sohbete atlamadan önce, mesajınızı nasıl oluşturacağınızı düşünmek için biraz zaman ayırın. İyi planlanmış bir tartışmanın iyi karşılanması çok daha olasıdır.
Sakinleşene Kadar Bekle
Tartışmak istediğiniz konu muhtemelen acildir, ancak bu acil bir durum olduğu anlamına gelmez. Anlamlı bir şekilde yapacak kadar sakinleşene kadar tartışmayı bekle.
Aksi takdirde konuya olan tutkunuz size yardımcı olmayan şeyler söylemenize ve ilişkinize zarar vermenize neden olabilir. Bağırmadan, suçlamalarda bulunmadan veya söylenmeden bırakılması daha iyi olan şeyler söylemeden konuyu ortaya çıkarmak için yeterince sakin olana kadar bekleyin.
Sohbetin Hedefini Düşünün
Neden konuşmayı sürdürmek istediğinizi düşünmek için biraz zaman ayırın. Duygularınızı daha iyi anlamak, mümkün olan en iyi şekilde ilerlemenize yardımcı olacaktır. Korkularınız konusunda kendinize karşı dürüst olun.
Örneğin, yaşlı ebeveynlerinizin yalnız yaşamasına izin vermeye devam ederseniz başkalarının ne düşüneceğinden korkuyor musunuz? Ya da, yalnız kalmaları halinde onlara yeterince yardım edemeyeceğinizden mi korkuyorsunuz?
Sohbet için niyetleriniz, ihtiyaçlarınız ve hedefleriniz konusunda kendinize karşı dürüst olduğunuzdan emin olun. İdeal bir sonucun nasıl görüneceğini düşünün, ancak başkalarını kendi bakış açınızı benimsemeye veya önerdiğiniz değişiklikleri yapmaya zorlayamayacağınızı da unutmayın.
Kendini geliştir
Kendinizi bu konuda eğitmek için biraz zaman ayırın. Tartışmalı bir konu ise, diğer taraftan kanıtlara bakmaya istekli olun - bu kendinizi daha iyi tartışmak için silahlandırmak değil, bunun yerine diğer kişinin bakış açısını gerçekten anlamaktır.
İster çevrimiçi bir araştırma yapmaya karar verin, ister konuyla ilgili olabilecek diğer kişilere ulaşın, daha fazlasını öğrenmek için adımlar atın.
Aynı zamanda benzer durumlardan geçmiş insanları da arayabilirsiniz. Örneğin, sevdikleriyle benzer sohbetler yapan diğer insanlarla konuşmayı yararlı bulabilirsiniz. Onlara, sohbetin hangi bölümlerinin iyi gittiğini, hangi bölümlerinin iyi gitmediğini ve sizin için herhangi bir önerileri olup olmadığını sorun.
Konuşmak İçin İyi Bir Zaman Seçin
Mümkünse görüşmeyi yüz yüze yapın. Telefon araması, e-posta veya kısa mesaj diğer kişinin vücut dilini okumanıza izin vermez ve onlar sizin dilinizi okuyamaz.
Diğer kişinin öfke veya tiksinti değil, endişe duyulan bir yerden geldiğinizi bilmesi hayati önem taşır. Yüz yüze oturmak bu mesajı iletmenize yardımcı olabilir.
Sohbeti hem sizin hem de diğer kişinin bol bol konuşmak için bolca vaktiniz olduğu rahat bir yerde tutun. Bazı tartışmalar için bir restoran veya halka açık bir mekan uygun olabilir. Diğer konuşmalar için daha fazla mahremiyet gerekli olabilir. Sohbeti evinizde veya diğer kişinin evinde yapmak isteyebilirsiniz.
Konuşmak için bol bol vaktiniz olmadıkça sohbeti başlatmayın. Yapmak isteyeceğiniz son şey endişelerinizi dile getirmek ve ardından kapıdan dışarı çıkmaktır. Ayrıca, yalnızca diğer kişinin ayrılması gerektiğini bulmak için bir tartışmanın yarısına girmek istemezsiniz.
Herhangi bir nedenle tartışmayı erken bitirmek zorunda kalırsanız, sohbeti tekrar gözden geçirmek istediğinizi açıkça belirtin.
Görüşmeyi Başlatın
İster konuyu açma konusunda garip hissediyor olun, ister düşüncelerinizin pek iyi karşılanmayacağını bilin, sohbeti nasıl başlatacağınızı bilmek zordur.
Bazen hassas bir sohbete başlamanın en iyi yolu, konuyu sizinle tekrar ilişkilendirmektir. "Uzun vadeli bakım sigortası almayı düşünüyordum." Gibi bir şey söyleyerek başlayın. Bakım sigortanız var mı? " Daha sonra, evde bakım ve yardımlı yaşam hakkında bir tartışmaya girebilirsiniz.
Sorun özellikle acil değilse bu iyi bir taktik olabilir. Konuyu gündeme getirir ama karşıt değildir.
Diğer konular için, konuşmanın ne kadar zor olduğunu basitçe kabul edebilirsin. Şöyle bir şey söyleyin, "Bunu dile getirmek benim için gerçekten zor. Ama son zamanlarda aklımda bir şeyler var ve sana haber vermezsem iyi bir arkadaş olacağımı sanmıyorum. "
Ayrıca en iyi seçeneğiniz, karşınızdaki kişiyi önce görüşlerini paylaşmaya davet etmektir. "Sizinle kararınız hakkında gerçekten konuşmak istiyorum." Gibi bir şey söyleyebilirsiniz. Ama önce, kararınızı verirken neyin gittiğini daha iyi anlamak istiyorum. "
"Sen" Yerine "Ben" Kullanın
Sohbeti münazara değil, tartışma haline getirin. Tıbbi tavsiye veya siyasi konular hakkında tartışmak sizi hiçbir yere götürmez. Bunu bir tartışma haline getirmenin en iyi yolu "ben" ifadelerini kullanmaktır. Cümlelere “Sanırım…” ve “Endişeliyim…” gibi cümlelerle başlamak bir konuşma açar.
"Artık babamla ilgilenemezsin" gibi bir şey söylemek yerine. Huzurevine gitmesi gerekiyor ”diyor," Babamın daha fazla yardıma ihtiyacı olduğu konusunda endişeliyim. "
"Siz" demek suçlayıcı geliyor ve muhtemelen diğer kişiyi savunmaya geçirecek. "Ben" veya "biz" yaklaşımıyla, diğer kişinin nasıl hissettiğinizi veya ne düşündüğünüzü tartışması zordur.
Ses tonunuzu düşünün. Küçümseyen veya kibirli görünmediğinizden emin olun. Önem verdiğinizi göstermek için özel bir çaba gösterin.
Korkularınızı Paylaşın
"Araştırmalar yaşlandıkça bir araba kazası geçirme olasılığınızın o kadar yüksek olduğunu gösteriyor, bu yüzden araba kullanmayı bırakmalısınız" gibi belirsiz, genel ifadelerden kaçının.
Bunun yerine, neden endişelendiğiniz konusunda spesifik olun. Şöyle bir şey söyleyin, "Korkarım sürmeye devam ederseniz, bir kaza geçirebilir ve kendinizi veya başka birini öldürebilirsiniz. Son zamanlarda direksiyon başında yaşadığınız sorunların sayısı konusunda endişeliyim. "
Karşınızdaki kişinin karşılaştığı riskleri abartmamalısınız, ancak diğer kişinin karşılaşabileceği olasılıklar konusunda gerçekçi olun. İster yasal, sosyal, finansal, psikolojik veya fiziksel sağlık sonuçlarından korkuyor olun, korkularınızı paylaşın.
Açık Uçlu Sorular Sorun
Bütün konuşmayı yaparsanız, konuşmanız bir derse dönüşür. Ve kimse sevdiklerinden bir ders dinlemek istemez.
Açık uçlu sorular sorarak karşınızdaki kişiyi düşüncelerini paylaşmaya davet edin. Basitçe, "Bütün bunlar hakkında ne düşünüyorsun?" Diye sorabilirsiniz. Kişi henüz değişmeye hazır değilmiş gibi görünüyorsa, değişmeye hazır olduğunu nasıl bileceği hakkında sorular sorun.
Birinin değişime hazır olup olmadığını değerlendirmek için sorulacak soruların bazı örnekleri şunlardır:
- "Sigarayı bırakma zamanının geldiğini nasıl anlarsın?"
- "Yardımlı bir yaşam tesisine geçme zamanının geldiğini nasıl anlarsınız?"
- "O tıbbi testi yaptırmayı düşünmeni sağlayacak herhangi bir durum var mı?"
- "Hangi noktada yüksek tansiyonunuzla ilgilenirsiniz?"
- "Artık araba kullanmanın güvenli olmadığını ne zaman anlarsın?"
Bu tür sorular sormak, karşınızdaki kişinin düşüncesini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, yeniden düşünebilecekleri koşulları netleştirmelerine de yardımcı olabilir.
Diğer kişinin, eyleme geçmemesi durumunda karşılaşabileceği olası olumsuz sonuçları değerlendirmesine de yardımcı olabilirsiniz. İşte bazı örnek sorular:
- "Sigara içmeye devam edersen ne olacağını düşünüyorsun?"
- "Sen ve babam evde yaşamaya devam ederseniz, ne olacağını düşünüyorsunuz?"
- "Aşı olmamanın herhangi bir sonucu olabileceğinden endişeleniyor musunuz?"
Bazen diğer kişinin karşılaşabileceği olumsuz sonuçları belirlemesi en iyisidir. Bu nedenle, karşılaştıkları tüm riskleri listelemek yerine, endişelerini belirlemelerini isteyin.
Aktif Bir Dinleyici Olun
Diğer kişinin endişelerini, korkularını ve hayal kırıklıklarını dinlemeye istekli olun. Sözünüzü kesmeyin ve aynı fikirde olmamak için atlamayın.
Diğer kişinin söylediğini gerçekten duyduğunuzdan emin olun. Sevdiklerinizin söylediklerini duymazdan gelmek yerine, çürütmenizi hazırlayabilirsiniz, gerçekten dinlemeye odaklanın.
İlgisiz olduğunuzu veya sinirlendiğinizi gösteren (gözlerinizi devirmek gibi) vücut dilinden kaçının.
Kişiyle göz teması kurun. Başınızı sallamak bazen dinlediğinizi de gösterebilir.
En önemlisi, duyduklarınızı geri yansıtın. Şöyle şeyler söyleyin, "Öyleyse, bana söylediğini duyduğum şey, şu anda işlerin gidişatından memnunsun. Güvende olduğunuzu hissediyorsunuz. Ama işlerin ne zaman değişmesi gerektiğini şu şekilde anlarsınız ... "
Ardından, diğer kişinin açıklığa kavuşturmasına veya daha fazla bilgi sunmasına izin verin.
Empatik Olun
Diğer bireye empati gösterin. Zor bir seçim yapmanın veya bir durumla başa çıkmanın ne kadar zor olduğunu kabul edin.
"Eminim böyle şeyler duymak sinir bozucudur" veya "Bunun senin için ne kadar önemli olduğunu biliyorum" gibi şeyler söyleyerek diğer kişinin duygularını doğrulayın.
Ortak Hedefler Üzerinde Anlaşın
Sahip olduğunuz farklılıklar ne olursa olsun, ortak bir zemin bulun. Sizin ve diğer kişinin aynı nihai hedefe sahip olma ihtimali yüksektir - sadece bunu başarmak için farklı yollara sahipsiniz.
Şöyle şeyler söyleyebilirsin:
- "İkimiz de babamı gerçekten seviyoruz ve onun mümkün olan en iyi yaşam kalitesine sahip olmasını istiyoruz."
- "İkimiz de kızımızın iyiliğini önemsiyoruz ve ikimiz de kızımızın olabildiğince sağlıklı olmasına yardımcı olma konusunda tutkuluyuz."
- "İkimiz de mümkün olduğu kadar uzun süre bağımsız olmanızı istiyoruz."
İkinizin de ortak bir amacı olduğu gerçeğini tekrarlamak, birbirinize karşı savaşmanız gerekmediğine dair yararlı bir hatırlatıcı olabilir. Bunun yerine, hedeflerinize ulaşmak için birlikte çalışabilirsiniz.
Pratik Destek Sunun
Kardeşinizin tıbbi testlerden geçmesini isteyin ya da ebeveyninizin araba kullanmayı bırakmasını isteyin, diğer kişi belirli bir konuda endişeliyse pratik destek sunun.
"İlaçlarınızı zamanında almanızın önüne ne çıkar?" Gibi sorular sorun. veya "Araba sahibi olmamanın en zor yanı ne olabilir?" Ardından, bu sorunları çözmeye yardımcı olmayı önerebilirsiniz.
Duruma bağlı olarak, aşağıdakiler gibi şeyler söyleyerek pratik destek sunmanın yararlı olduğunu görebilirsiniz:
- "Daha fazla bilgi edinebilmek için sizin için bir randevu ayarlamaktan memnuniyet duyarım."
- "Sigorta sorununu çözmenize yardımcı olabilirim. Daha fazlasını öğrenmek için birlikte telefon görüşmesi yapmamızı ister misiniz? "
- "Bir huzurevine girerseniz evinize ne olacağı hakkında daha fazla bilgi toplamak için bir avukatla konuşabiliriz."
- "Evde daha fazla yardım alabilmeniz için hizmetleri kurmanıza yardımcı olabilirim."
- "Haydi birlikte tesisi gezelim. Şu anda herhangi bir karar vermemiz gerekmiyor, ancak yardımlı bir yaşam tesisini görmek bize seçeneklerimiz hakkında daha iyi bir fikir verecektir. "
- "Sizi randevularınıza götürmeyi ayarlayabilirim ve işlerinizi yürütmenize yardımcı olabilecek bir araç rezervasyonu hizmetini nasıl kullanacağınızı öğreteceğim."
Karşınızdaki kişinin hayatını biraz daha zor hale getirebilecek bir şey yapmayı teklif edin. Bu, problem çözme, beyin fırtınası yapma veya yardımcı olmak için hizmetlerinizi sunma anlamına gelebilir. Desteğiniz, diğer kişinin bir adım ileri atma istekliliğinde büyük bir fark yaratabilir.
Görüşmeyi Ne Zaman Bitireceğinizi Bilin
Konuşma çok kızarsa, bunun hakkında konuşmayı bırakmaya karar verin. İlerlemeye devam ederseniz, ilişkiye zarar verebilirsiniz.
Her şeyden önce, önemli bir konuda hemfikir olmasanız bile, yine de bir ilişkiye sahip olmak istediğinizi açıkça belirtmeniz gerekebilir. "Korkarım şu anda bunun hakkında konuşmaya devam edersek, birbirimizi incitebilecek şeyler söyleyebiliriz" gibi bir şey söyleyin.
Görüşmeyi Başka Bir Zaman Tekrar Ziyaret Edin
Tek bir görüşmeden sonra birinin davranışını değiştirmesini veya farklı bir şeyi kabul etmesini beklemeyin. Birinin bir problemle yüzleşmesine veya seçimlerini daha iyi anlamasına yardımcı olmak için bir dizi konuşma gerekebilir.